新規顧客が「リピーター」になりやすい

近年、インターネットやSNS上での口コミは、お店を利用する前にユーザーの貴重な意見を見ることができるため、その風俗店の利用を検討しているユーザーにとって信用できる情報源でもあります。
特に風俗における口コミ集客は、既存顧客が口コミを書くことが大きな広告となるケースも少なくありません。
信頼が高い既存顧客に店舗の良さを拡散してもらえれば、その口コミをきっかけに新規顧客の獲得が期待できるでしょう。
 

風俗店の口コミは見込み客の判断材料になる

ユーザーの声が直接評価に反映される口コミは、風俗店の利用を検討している見込み客の判断材料になります。
「見込み客」とは、これから自店舗のサービスに興味・関心を持ち、いずれは利用する可能性のある顧客のことを指します。
 
見込み客ほど、実際にサービスを利用したユーザーの意見である「口コミ」を見て風俗店で遊んだ時のイメージができ、多数の風俗店の中から自分に合ったお店を選びやすくなります。
口コミなどで情報を吟味しているユーザーこそ、優良なリピーターになりやすい新規顧客と言えます。

顧客満足度を上げる

新規顧客獲得・集客につながるような高評価の口コミを書いてもらうためには、前提としてユーザーが「この風俗店で遊んで良かった」「またこの風俗店で遊びたい」という満足度の高い体験をしてもらう必要があります。
1人でも多くの顧客に口コミを書いてもらうためにも、風俗店のコンセプトに合ったキャストによる高品質なサービスの提供、丁寧な電話対応・接客を充実させることが大切です。
箱ヘルやソープなどの店舗型のお店であれば、店内をこまめに清掃し、清潔感のある環境を維持することも重要となります。
期間限定イベントの充実なども顧客満足度を上げるためのポイントになるため、店舗側の努力は欠かせません。
 

ユーザーが「口コミを書きたい」と思えるような環境を作る

口コミで新規顧客の来店を増やすためには、ユーザーが口コミしやすい環境を作ることが大切です。
 
・ポータルサイトに広告を掲載する
・口コミ投稿キャンペーンを行い、割引など口コミ特典を充実させる
・キャストの写メ日記で口コミを紹介してもらう
・直接口コミを書いてもらうようにお願いする
 
特に風俗ユーザーはキャストの写メ日記を確認しているので、キャストからも口コミを書いてもらうようにお願いしてもらえば口コミ数が増えるケースもあります。
風俗業界では口コミ専用のサイトもあるため、口コミを書いてもらえれば書いてもらうほど店舗の宣伝になり、新規顧客の獲得が期待できます。
 

口コミへ丁寧に返信する

口コミに店舗から適切な返信をすることで、新規顧客に好印象を与え、店舗の魅力を発信することができます。
高評価の口コミを投稿してくれた顧客に対して、感謝の言葉や返信をしましょう。
「自分が書いた口コミも見てくれているんだ」と感じてもらうことで、リピーターを増やすことにもつながります。
 
また、ネガティブな口コミに対しても利用や口コミ投稿に対するお礼を伝え、改善方針を報告しましょう。
感情的にならず、事実確認を行い冷静な対応をすることで新規顧客にも良い印象を与えるきっかけになります。
 

口コミに強い「口コミ投稿代行会社」に依頼する

新規顧客を来店させるためには、専門的な知識や実績のある口コミ投稿代行会社に依頼することも重要です。
「対策をしていてもなかなか口コミが増えない」「口コミの知識も浅く、投稿作業まで手を回す余裕がない」という場合は、口コミ投稿代行会社に依頼するのがベターです。
 
口コミ投稿代行会社に依頼することで、自店舗が抱えている悩みを迅速に解決しつつ、プロのライターによる新規顧客を増やすための口コミを量産することが可能です。

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